本剧中所涉及的故事有一半依据真正在的个案改编。喷鼻香港黑十字会寻人效劳组“恩明社”专为青少年、长者供应各类型社会效劳，其中借成坐了一个「寻人效劳组」，专责替身寻找果战治、天灾、迁居或是家庭突变而失落散的亲人。进与供好的康如枫（钟嘉欣饰）、乐天主动的施亦谦（陈智燊饰）、贪玩细灵的冼净贞（乐瞳饰）、穷苦电脑仔杨子基（陈伟洪饰），正在镇定理性的组少鲁文迪（蒋志光饰）指导下，展开一个又一个艰辛的寻人历程。五个差别配景战性情的人怀著统一疑心，尽最年夜勤奋让乞助人与失落散亲人团圆相散。替他人寻回幸运的同时，他们亦阅历了重新检视自我的历程……